À propos

Une entreprise d'informatique où tout le monde s'appelle par son prénom.

Depuis 2012, Neatem gère l'informatique de PME et d'ETI depuis Croissy-Beaubourg, à Marne-la-Vallée. Une quinzaine de personnes, un datacenter écologique à dix minutes des bureaux, et une conviction simple : votre informatique doit tourner pour que vous puissiez bosser.

L'équipe Neatem en séminaire, bras levés

Le mot du fondateur

Créée par un ingénieur qui en avait marre

Neatem naît en 2012. J'ai 24 ans, je suis ingénieur systèmes et réseaux, et j'en ai marre des sociétés d'informatique où le commerce s'oppose au technique : des commerciaux qui vendent tout et n'importe quoi, des techniciens qui galèrent à tenir les promesses. Je fais le pari inverse : partir du besoin du client et de la réponse technique à lui apporter, et construire la vente là-dessus. La confiance s'installe, et tout le monde y gagne : du temps, de l'énergie, et même de l'argent.

Ensuite, il a fallu prendre les virages : la virtualisation, Microsoft 365, des menaces cyber qui se renouvellent sans cesse, la cybergouvernance, la souveraineté numérique, l'intelligence artificielle. Ça tombe bien : je suis un grand curieux, et ces sujets sont passionnants.

J'ai bâti une équipe qui me ressemble : pas de discours pompeux, pas de poudre aux yeux. Des gens compétents, simples, bienveillants, dynamiques, et qui ont le sourire. Notre ADN : faire bénéficier les PME de l'expertise et des prix habituellement réservés aux plus grandes sociétés. Plusieurs collectivités nous font aussi confiance.

Et comme je suis plutôt tête brûlée, chaque séminaire d'équipe partage ma passion des sensations fortes : hélicoptère, jet-ski, montgolfière, et même du bobsleigh avec un pilote des Jeux Olympiques. Le sens du service, ça s'entretient aussi comme ça.

Bruno Gentilini, fondateur · Me retrouver sur LinkedIn →

Séminaire Neatem : l'équipe embarque en montgolfière au lever du soleil

L'histoire

Journal de bord

Code Année Événement
INIT-2012 2012 Création de Neatem à Marne-la-Vallée par Bruno Gentilini, ingénieur systèmes et réseaux de 24 ans.
RUN-2026 Aujourd'hui Une quinzaine de collaborateurs, sept domaines d'expertise, des serveurs hébergés en France avec 99,99 % d'uptime, et des clients qui nous connaissent par nos prénoms.

Le manifeste

Ce qu'on refuse. Ce qu'on fait à la place.

Tout le monde promet l'excellence, l'innovation et la passion. Nous, on préfère vous dire ce qu'on ne fera jamais : ça engage davantage.

Code On refuse À la place
REF-01 Le serveur vocal « tapez 1 » Vous appelez, un humain qui connaît votre parc décroche. Souvent, il connaît même le nom de votre imprimante capricieuse.
REF-02 La facture surprise Des contrats à points, lisibles : vous voyez ce que vous consommez et pourquoi. Et notre préventif travaille à ce que vous en consommiez le moins possible.
REF-03 Vendre le catalogue du mois Multimarques par conviction : Proxmox ou VMware, Sophos ou Fortinet, c'est votre contexte qui tranche. Y compris quand ça réduit la facture.
REF-04 Le jargon pour noyer le poisson On explique en français ce qu'on fait, pourquoi, et combien ça coûte. Vraiment.
REF-05 Le « cloud, quelque part » Nos serveurs ont une adresse : datacenter Marilyn, Champs-sur-Marne, à dix minutes de nos bureaux. Vous pouvez venir les voir.
REF-06 Les slogans sur l'amour du métier On préfère les preuves : ce site tourne sur nos propres serveurs, nos clients nous appellent par nos prénoms, et ils restent.

L'amour du travail bien fait ne tient pas dans un slogan. Il se voit au premier incident.

Les chiffres

Neatem en chiffres

2012 année de création, par un fondateur de 24 ans
~15 collaborateurs, tous basés à Croissy-Beaubourg
100 % de nos clients nous recommanderaient (enquête qualité 2020)
99,99 % uptime de nos serveurs, hébergés en France
10 min entre nos bureaux et notre datacenter
946 arbres en gestion dans les forêts françaises

Comment on travaille

Pas de hotline anonyme

Chez Neatem, pas de plateau téléphonique ni de numéro de ticket qui se perd. Vous connaissez vos interlocuteurs par leur prénom (Bruno, Grégory, Maxime, Élodie…) et eux connaissent votre parc par cœur. C'est aussi pour ça que nos clients restent.

Rencontrer l'équipe →

Et parce que la confiance se vérifie : ce site tourne sur nos propres serveurs, dans le datacenter Marilyn de Celeste, refroidi à l'air extérieur. On ne vend rien qu'on ne s'applique pas à nous-mêmes.

Notre engagement RSE →

Repères

Fiche d'identité

Raison sociale
Neatem S.A.R.L.
Création
2012
Siège
5 rue des Vieilles Vignes, 77183 Croissy-Beaubourg
Dirigeant
Bruno Gentilini
Partenaires
Dell (partenaire Gold), Microsoft, Adobe, Proxmox (ingénieurs certifiés), Citrix, Sophos, Vade et bien d'autres : la liste complète défile en pied de page.

Questions fréquentes

Depuis quand Neatem existe-t-elle ?

Neatem a été créée en 2012 à Marne-la-Vallée. Plus de dix ans à gérer l'informatique de PME et d'ETI, avec la même équipe dirigeante.

Que signifie « Neatem » ?

C'est la contraction de « Near » et de « System » : des systèmes, et la proximité avec ceux qui les utilisent. Tout le positionnement tient dans le nom.

Où êtes-vous situés ?

Nos bureaux sont à Croissy-Beaubourg (Seine-et-Marne), et nos serveurs au datacenter Marilyn de Celeste, à Champs-sur-Marne, à dix minutes. Nous intervenons principalement en Île-de-France.

Pour qui travaillez-vous ?

Des PME et des ETI principalement, avec un principe : leur faire bénéficier de l'expertise et des conditions habituellement réservées aux plus grandes sociétés. Plusieurs collectivités font aussi appel à nos services.

30 minutes. Un regard neuf sur votre informatique. Gratuit.

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