Juridique
NEATEM s'engage à ce que les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de son activité soient conformes au règlement européen n° 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) à caractère personnel ainsi qu'à la loi Informatique et Libertés.
Dans la présente politique de confidentialité (la « Politique »), nous vous expliquons comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles, quels sont vos droits et comment les exercer.
Une donnée personnelle (« Donnée Personnelle » ou « Donnée ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable :
La présente Politique s'applique à tous nos services en ligne et auprès des tiers.
Elle vise à informer :
Le Responsable de traitement, au sens du Règlement européen sur la protection des Données, est la société NEATEM dont le siège social est situé 5 Rue des Vieilles Vignes, 77183 Croissy-Beaubourg, représentée par Bruno GENTILINI en qualité de Dirigeant.
Vos données sont collectées via notre formulaire en ligne que nous avons mis à disposition sur notre Site internet, ainsi que, le cas échéant, via l'utilisation des cookies.
Nous collectons les données suivantes : Entité, Nom, Prénom, Téléphone, Adresse mail.
Selon le cas, nous collectons vos données via :
| Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
| Fournir le service Webmail | Nom, Prénom, Mail | Contrat |
| Donner accès au Bureau Citrix | Nom d'utilisateur | Contrat |
| Gestion de l'espace client | Nom, Prénom, Mail | Contrat |
| Gestion du support technique | Nom, Prénom, Téléphone, Mail | Contrat |
| Répondre aux demandes de contact | Nom, Prénom, Téléphone, Mail | Intérêt légitime |
| Gestion des cookies | Données de navigation (adresse IP) | Consentement. Pour plus d'information vous pouvez consulter notre Politique de gestion des cookies. |
| Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
| Prospection à destination de professionnels | Données d'identité (nom), données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.), vie professionnelle (nom de l'entreprise, rôle, etc.) | Intérêt légitime |
| Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion courante de la clientèle | Données d'identité (nom), données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.), vie professionnelle (nom de l'entreprise, rôle, etc.) | Exécution d'un contrat |
| Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion du recrutement | Données d'identité (nom), données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.), données professionnelles (CV, formation, etc.) | Intérêt légitime |
Certains champs de nos formulaires de collecte ne sont pas obligatoires. Les données obligatoires à renseigner sont matérialisées par un astérisque « * ».
Nous conservons vos Données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.
| Personnes concernées | Durées de conservation |
|---|---|
| Utilisateurs du Site internet | Pour mener des opérations de statistiques et de fréquentation, vos Données personnelles sont conservées pour une durée maximale de treize (13) mois, elles seront par la suite détruites. Pour plus d'information vous pouvez consulter notre Politique de gestion des cookies. Concernant les autres services du site internet, vos données personnelles sont conservées pendant la durée de la prestation. |
| Prospects | Vos Données sont conservées pendant trois (3) ans après le dernier contact auprès de NEATEM. |
| Clients | Vos Données sont conservées pendant toute la durée d'exécution du contrat de prestation de service, ainsi que cinq (5) ans suivant la fin de ce dernier. Vos données de facturation sont conservées pendant dix (10) ans, conformément aux dispositions du Code de commerce. |
| Candidats | Vos données sont conservées pendant deux (2) ans suivant le dernier contact avec NEATEM. Cette durée de conservation peut être prolongée avec votre consentement express. |
| Finalité du traitement | Destinataires des données |
|---|---|
| Gestion des cookies | |
| Gestion des cookies |
| Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
| Prospection à destination de professionnels | Données d'identité (nom), données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.), vie professionnelle (nom de l'entreprise, rôle, etc.) | Intérêt légitime |
| Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion courante de la clientèle | Données d'identité (nom), données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.), vie professionnelle (nom de l'entreprise, rôle, etc.) | Exécution d'un contrat |
| Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion du recrutement | Données d'identité (nom), données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.), données professionnelles (CV, formation, etc.) | Intérêt légitime |
Nous partageons certaines de vos données avec nos prestataires américains. Ces transferts de données sont couverts par le data privacy framework.
Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection de vos Données Personnelles (analyse d'impact, audit, politique de gestion des habilitations et des accès, cartographie applicative).
Nous procédons notamment à des audits de nos prestataires afin de nous assurer de la bonne mise en œuvre de mesures de sécurité permettant de garantir l'intégrité, confidentialité et disponibilité de vos Données.
Nos contrats avec nos prestataires incluent une partie dédiée à la protection des Données, en conformité avec les lois applicables.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et sous réserve du respect des obligations légales qui sont imposées à NEATEM dans le cadre de son activité, chaque individu peut exercer les droits suivants :
Lorsqu'une violation de Données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés est détectée, vous serez informés de cette violation dans les meilleurs délais.
Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, l'effacement et à la communication de vos Données Personnelles après décès, conformément à l'article 85 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978.
Ces droits ainsi que ces directives peuvent être exercés et adressés en nous écrivant :
Selon le type de demande et en cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité à réception de votre demande.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de 2 mois.
Vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de régulation chargée de faire respecter la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, par internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par voie postale à l'adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.
Nous pouvons mettre cette Politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre Site, auquel cas vous en serez informé lors de votre prochaine visite sur le Site.
Pour toute question concernant la Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :